이것은 내부 SysAdmin 팀과 함께 제출 한 티켓의 사본입니다.
배치 파일을 통해 또는 수동으로 Active Directory 도구를 시작하거나 공유 드라이브를 매핑 할 수 없습니다. 다른 파일 서버가 Ping 가능하고 네트워크 통신 문제가 없음을 확인했습니다.
모든 관련 스크린 샷 및 디버그 로그를 첨부했습니다.
수행 된 문제 해결 단계 :
회사 LAN 연결을
재부팅하고 랩톱을 재부팅
했습니다. RPC 서비스가 시작
되었습니다. RPC Locator 서비스
가 ipconfig / flushdns 및 / registerdns를 수행하여 잠재적 인 이름 확인 문제를 해결했습니다.
또한 도메인 프로필이있는 다른 컴퓨터에 ADDS 설치를 테스트했으며 해당 랩톱에서 문제없이 액세스 할 수있었습니다.
최근 랩톱에서 최근에 한 주요 변경 사항은 지난 주 초에 새로운 회사 이미지로 재구성 한 것입니다. 오늘까지 공유 드라이브 또는 Active Directory에 문제가 없었습니다.
디버그 로그 .etl 파일 ( https://drive.google.com/file/d/0BxMugiNgJ2qtaUxpdjVPZmxKNzA/view?usp=sharing )
