다시 시작을 선택하면 종료되는 Mac이 여러 대 있습니다. (MacBookPro 15 SSD, MacBookAir (new), MacBookPro 15) 즉, 메뉴에서 다시 시작하면 시스템이 다시 시작되고 전원이 켜지지 않습니다. 내가 그들에 대해 공통적으로 생각할 수있는 유일한 것은 FileVault 설정이 있고 모두 Mavericks가 설치되어 있다는 것입니다.
시스템을 다시 실행중인 상태로 되돌리기 위해 재시작이 작동하도록 설정을 변경하는 방법을 알아낼 수있는 단계는 무엇입니까?
터미널 편집, 파일 편집에 매우 편안합니다. 나는 pmset을 보았고 거기에서 아무것도 보지 못했습니다. 나는 $ sudo shutdonw -r을 시도했다. 같은 결과, 꺼진 상태로 유지.
초기 컴퓨터 설정 후 파일 볼트가 설정되었습니다. FileVault를 켤 때 각 사용자의 암호를 입력해야했고 키를 저장했습니다. FileVault 설정이 다른 컴퓨터와 동일하다고 생각합니다. 나는 그들 각자에게 그것을했고 그들은 잘 작동합니다.
답변
파일 볼트 설정 방법에 대한 기술적 인 세부 정보를 충분히 나열하지 않았기 때문에 (예 : 자동 로그인을 사용 또는 사용하지 않도록 설정 한 경우 기관 키를 사용하는지 또는 한 명 이상의 사용자가 사용자 계정에 잠금 해제 키를 저장하는지 여부) 복구 HD로 문제를 해결할 수 있습니다)-어떤 일이 일어나고 있는지 좁히는 몇 가지 단계부터 시작하겠습니다.
우선 파일 볼트 키를 RAM에 저장하여 머신을 다시 시작할 수 있는지 확인해야합니다.
fdesetup supportsauthrestart
“false”로보고되면 하드웨어가 FileVault 2를 활성화 한 상태에서 재시작을 지원하지 않을 수 있습니다. 사실 인 경우 제어 된 재시작을 요청하면 시스템이 재부팅됩니까?
fdesetup authrestart
또한 fdesetup도구에 익숙하지 않은 경우 Rich Trouton의 블로그 에서 유용한 기사를 검토하십시오 . 현재 기사가 명령 줄에서 파일 볼트를 처리 할 때 fdesetup이 어떻게 작동하는지에 대한 지식이 너무 많다고 가정하면 기본 내용을 다루는 오래된 기사부터 시작하고 싶을 것입니다. 많은 사람들에게.
답변
문제의 Mac에서 FileVault 2가 활성화 된 것처럼 들리므로 다음은 fdesetup authrestart 명령 을 사용하지 않고 다시 시작할 때 FileVault 2로 암호화 된 Mac에서 발생하는 상황입니다 .
- Mac이 FileVault 2 사전 부팅 로그인 화면으로 부팅됩니다
이 로그인 화면은 OS보다 먼저로드됩니다. 원격 액세스 도구를 실행하려면 OS가 필요하므로이 로그인 화면에 원격으로 액세스 할 수 없습니다.
- 몇 분 안에 아무도 로그인하지 않으면 Mac이 종료됩니다.
이 자동 종료는 안전 기능입니다. OS가 부팅 전 로그인 화면에서 실행되고 있지 않기 때문에 Mac이 자체 온도를 결정하고 조절할 수있는 방법이 없습니다. Mac 과열 문제를 방지하기 위해 Mac이 꺼집니다.
- 누군가 FileVault 지원 계정으로 로그인하면 Mac의 OS가 부팅되고 계정이 로그인됩니다.
fdesetup authrestart 명령을 사용하여 Mac을 재부팅하면 다음과 같은 결과가 발생합니다.
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fdesetup 은 시스템 메모리와 시스템 관리 컨트롤러 (SMC) 모두에 하나 이상의 추가 잠금 해제 키 사본을 저장합니다.
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재부팅시 잠금 해제 키는 디스크 암호화로 공급되어 잠금이 해제되고 OS가 부팅됩니다.
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재부팅 프로세스는 메모리 및 지원되는 시스템의 SMC에서 잠금 해제 키를 지 웁니다.
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OS가 부팅되고 OS의 일반 로그인 창으로 이동합니다.
답변
Mac을 가장 가까운 서비스 센터로 가져가 수리하십시오. 때로는 집에 앉아있는 모든 문제를 처리 할 수 없기 때문에 기술자가 실제로 도움이되지만 여전히 소프트웨어 문제에 대한 질문이므로 문제가있는 새로운 Mac OS를 다시 설치할 수 있습니다 당신을 도와 드릴게요.