우선, 이 작업이 완료되었습니다. 플로리다 플로리다의 Largo시는 6 년 이상 Linux 서버에서 운영되어 수백 명의 도시 직원을 지원하고 있습니다. Largo City 블로그에서 언제든지 도전 과제에 대해 읽을 수 있습니다. 이것은 새로운 주제도 아닙니다. 이 주제에 관한 책을 구입하고 기대할 수있는 내용을 읽을 수도 있습니다 (책은 몇 년이되었으며 많은 참고 문헌은 구식 일 수 있습니다). Ernie Ball Co.에서 목격 한 것처럼 소규모 비즈니스 환경에서도 사용할 수 있습니다. Ernie Ball Co. 는 몇 년 전에 리눅스로 전환했으며 이후로 되돌아 보지 않았습니다 .

각 질문을 다루기 :

• 소프트웨어 (부족, 비 호환성)

종종 의사 결정적인 역할로 시스템에 “할아버지 된”특정 패키지가 있습니다. 내 자신의 작업에서 다른 조건 집합을 사용하여 다른 언어로 완전히 다시 작성해야하는 최소한 2 개의 Microsoft Access 데이터베이스를 생각할 수 있습니다.

“그것의 부족”에 관해서는, 그것은 일부 소프트웨어 패키지가 얼마나 틈새 역할을 할 것인지에 대한 함수입니다.

• 사용자 편의

이것을 과소 평가하지 마십시오. 아무리 잔인하고, 오래되었거나, 제대로 설계되지 않았거나, 좌절하거나, 노동 집약적이든 관계없이 실제 환경을 유지하는 데 적합한 최종 사용자의 수는 믿지 않을 것입니다. 진심으로. 실제로, 최종 사용자가 인터페이스에 더 익숙해지면, 이미 알고있는 인터페이스에 자신의 시간에 대한 실질적인 투자가 있기 때문에 새로운 것을 배우는 데 더 많은 저항이 필요합니다.

• 지원 도구 (리눅스 지원에 대한 지식 부족 또는 지식 부족)

나는 이것이 문제라고 생각하지 않습니다. 환경은 오랫동안 존재 해 왔으며, 많은 관리자들이이 시간에 스스로 시도해 보았으므로 주니어 및 시니어 시스템 관리자 직책에 대한 자격있는 지원자가 거의 없습니다. Linux에 대한 지원 도구가 없다고 말하는 것은 “Google이 답을 찾을 수 없습니다”라고 말하는 것과 비슷합니다. 몇 년 전부터 도구 가 있었지만 여전히 도구가 있었습니다 .

• 라이센스 계약 잠금 (다른 OS 공급 업체와의 다년간 계약에 동의했기 때문에 손이 묶여 있음)

이것은 아마도 조직의 규모와 그들이 구매하는 소프트웨어의 양의 기능 일 것입니다. 사용자가 적은 경우 라이센스별로 또는 소량의 라이센스를 필요에 따라 구매합니다. 훨씬 더 큰 규모의 조직에서는 수천 대의 데스크톱을 엄청나게 할인 된 가격으로 제공하는 3 년 계약을 체결하기 위해 “파우 시안 거래”에 서명하고 싶어합니다.

• 위의 모든 조합?

많은 시너지 효과가 있습니다 (과장된 유행어를 사용하여 나를 죽이지 마십시오 …)

모든 규모의 조직을 순수한 Linux / BSD / OS X 플랫폼으로 마이그레이션 할 경우 성공적인 전환을 위해서는 다음과 같은 측면을 포함해야한다고 생각합니다.

1. 외부 문화 관성 (관리). 경영진은 실질적인 가치가있는 것을 “구매”하기 위해 매년 수천 달러 이상을 서명했습니다. 그들에게 무료로 제공되는 것과 같은 가치를 얻고 있다고 설득하는 것은 어려운 일입니다. 당신이 무언가를 구매 한 감각과 그것이 본질적인 가치를 가지고 있다는 명확한 심리적 연관성이 있습니다. 물론 이것은 업계에서 수십 년 동안 완전히 이용되어 왔으며, 상점을 둘러 보는 사람이라면 누구나 “구매자 조심”이라고 알고 있습니다.

2. 외부 문화 관성 (최종 사용자). 사용자는 “내 파일이있는 위치”, “링크를 클릭 할 수 없습니다”, “이것은 작동 했었습니다”, “프린터 설정이 돌아 오지 않았습니다”(진짜 OpenOffice)의 폭발적인 반발이되기를 기다리는 미스터리의 큰 묶음입니다. 1.x 일의 이야기)와 내가 가장 좋아하는 “하지만 툴바의 버튼이 저기 있었는데 지금 여기 있습니다. 아무 것도 찾을 수 없습니다!” 그들 중 많은 오픈 오피스에서 요약 버튼을 다른 위치에서 같은 엑셀 상징이라고 설명하는 것을 “거기에 가고 싶어하지 않는, 상관 없어, 모르는”의 문화로 정착 단지 충분하지. 그들은 근육 메모리와 한 단계 필기 체크리스트로 일을하고 있으며, 한 픽셀 만 이동하면 세상을 바꿀 것을 요구합니다. 조직이 “젊은”직원이거나 유동적 인 인력 요구 사항이있는 경우이 두통에서 벗어날 수 있습니다. 몇 년 동안 (또는 수십 년 동안) 근무한 직원들과 함께 설립되면, 당신은 치열한 저항에 직면하게됩니다.

3. 내부 문화 관성. 기존 Windows sysadmin은 다중 상속 액세스 제어 목록, 동일한 결과로 이어지는 다중 GUI 경로 및 “블랙 박스”코드로 구성된 “불투명 한”소프트웨어 작업 습관을 갖추 었습니다. 권한 계층 구조가 상당히 평평한 문화로 옮기고 (GASP! horror!) 명령 줄 에서 결과를 얻는 방법은 여러 가지가 있으며 소프트웨어는 너무 투명하여 스스로 수정하려고합니다. 큰 문화 충격이 될 것입니다. 일부 오래된 타이머는 실제로 서버에 설치하는 것과 동일한 소프트웨어를 복사하여 집으로 가져가는 것이 합법적 이라는 사실에 불신 할 수 있습니다 (예, 사실입니다. 실제로 그렇게 할 수 있습니다. 아니요, 괜찮습니다 .BSA는 신경 쓰지 않을 것입니다 …)

4. 교환. Exchange에서 내리는 것은 크랙 코카인에서 내리는 것과 비슷합니다. 너무나 많은 조직이 시스템에 의존하고 있기 때문에 시스템 보호를 위해 싸울 것입니다. 나는 진심으로 이것을 말한다. 일정 관리 / 약속 없음 / 공유 된 연락처 부분을 최소한 교체 할 수 있다면 전투의 절반 만 싸웠을 것입니다. 공유 폴더, 사용자 정의 양식 또는 기타 멍청한 멍청이를 사용하는 경우에는 거의 깊습니다. 이메일은 나이에 관계없이 여전히 인터넷의 조용한 킬러 앱 중 하나입니다. 왜 웹 사이트를 포함하여 다른 모든 것에 대해 인터페이스해야 합니까?-그런 고풍스러운 기술? 이를 대체 할 수없는 연락처 정보와 업무를 유지하는 데 중요한 1 마일에 대한 TODO 목록 과 함께 사용하면 Exchange가 귀사 (조직이 피하거나 피할 수없는 공고 적 투표 투표권)에 의해 긴밀하게 보유하고 있음을 갑자기 깨닫게됩니다.

5. Microsoft Access. 이 작은 덩어리는 심장 통증을 종식시키지 않습니다. 엑셀, 워드, 파워 포인트 등은 다운이지만 액세스는 파일 기반 데이터베이스 컨테이너의 함정이다. 데이터를 가져 오는 데는 몇 가지 도구가 있지만 Access의 핵심 가치는 데이터베이스 컨테이너로 사용되는 것이 아니라 함께 제공되는 형식, 코드 및보고입니다. 일관성있는 패키지로 양식, 코드 및보고 기능을 제공 할 수있는 것으로 대체해야합니다. 그리고 그 패키지는 많지 않습니다.

6. ActiveX. 이것은 시한 폭탄입니다. ActiveX를 사용하는 대규모 조직 내에서 내부적으로 배포 된 모든 사이트는 Windows 플랫폼과 거의 비슷하거나 더 나빴습니다. 그건 그렇고, ActiveX는 종종 당신이 또한 싸울 것을 암시합니다 …

7. 인터넷 익스플로러. 예전의 나쁜 시절 (버전 6 이하)을 기억하는 사람이라면 충분하다고 말했습니다.

8. 독점 일회용 소프트웨어 패키지. 이 중 하나가 있으면 모든 베팅이 해제 된 것입니다. 당신은 그것들을 볼 때, 당신이 아무도 가지고 있지 않은 패키지를 보았을 때, 경쟁 업체가없는 틈새 공급 업체에 돈을 지불했습니다. 소프트웨어는 추가 라이브러리의 특정 (오래된) 버전이 필요합니다. 종종 최종 사용자는 이제 버튼을 클릭하여 마술 보고서를 작성하게되어 기쁩니다 …

결국, 그것은 “우수한 기술”이나 “투자 수익”에 관한 것이 아닙니다. 사람들과 변화에 대처할 능력이 없다는 것입니다.

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