매버릭스에서 논스톱 커널 패닉 도시로 보내달라고했지만 실제로 기계에 어떤 일이 일어날

정말 어려운 커널 패닉 문제에 직면했습니다. 나는 약 5 개월 전에이 맥북 프로를 17 인치로 샀고 그 당시에는 몇 가지 커널 패닉이 있었지만 이벤트를하지 않아서 여전히 사용할 수있었습니다.

한 달부터 나는 5 분마다 kp가있을 일을 할 수조차 없었습니다. 저는 브라질 출신이고 여기에 Genius Bar가 없으므로 도시의 공인 지원 담당자에게 보냈습니다. 약 2 주간 머물 렀으며 문제를 매핑 할 수 없었습니다. 메일을 통해 다른 도시로 보내달라고했지만 실제로 기계에 어떤 일이 일어날 까봐 두렵습니다.

문제는 더 이상 보증이 없으며 지원팀에서 문제를 해결할 수 없다는 것입니다. 문제를 해결하는 유일한 방법은 안전 부팅에 로그인하는 것입니다. 이것이 내가 지금 할 수 있도록 작성하고 있습니다.

로그는 아래에 있으며 확실하지 않지만 매번 다른 것 같습니다. 나는 여전히 안전 부팅에서 내가 원하는 한 오랫동안 제대로 작동하여 하드웨어와 관련이 있다고 생각하지 않기 때문에 가정에서 해결할 수있는 것으로 생각합니다.

익명 UUID : 9A6F53D3-652E-95EA-C030-8CF98C4E04A5

Tue Jun 24 14:19:29 2014
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family: 6 model: 42 stepping: 7 microcode: 40
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Intel(R) Core(TM) i7-2860QM CPU @ 2.50GHz
9 error-reporting banks
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Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
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0xffffff813291be50 : 0xffffff8026adc7e9
0xffffff813291bfb0 : 0xffffff8026af3cff

현재 스레드에 해당하는 BSD 프로세스 이름 : com.apple.WebKit

Mac OS 버전 : 13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E
Kernel slide:     0x0000000026800000
Kernel text base: 0xffffff8026a00000
System model name: MacBookPro8,3 (Mac-942459F5819B171B)




System uptime in nanoseconds: 193949226054
last loaded kext at 14558884752: com.apple.driver.AudioAUUC 1.60 (addr 0xffffff7fa8528000, size 28672)
loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
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com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
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com.apple.kext.AMDFramebuffer 1.2.2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.13
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.5.26
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDA 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.6.1f2
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com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 8.2.4
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com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.4d1
com.apple.kext.AMD6000Controller 1.2.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 8.2.4
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.5.26
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleIRController 325.7
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.6.6
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.BootCache 35
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.5.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 700.20.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.0.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 656.4.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 217.92.1
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 217.92.1
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSurface 91.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.4f1
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.1f2
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.20
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.6
com.apple.kext.AMDSupport 1.2.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.5.26
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.5.26
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d11
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 677.4.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.security.sandbox 278.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

누구든지 도울 수 있는지 감사하십시오. 고마워요!

답변

커널 패닉에는 몇 가지 Apple 지원 페이지가 있습니다.

“컴퓨터가 자발적으로 재시동되거나”문제로 인해 컴퓨터가 재시동되었습니다. “가 표시 될 때-http: //support.apple.com/kb/TS4636

“Mac OS X : 커널 패닉을 기록하는 방법”-http: //support.apple.com/kb/ht2546

더 깊이 가고 싶다면이 페이지의 링크를 참조하십시오.

답변

웹 키트가 제작자이거나 문제임을 나타냅니다.

이것이 서비스 담당자가 문제를 재현 할 수없는 이유입니다 (다른 네트워크 설정).

웹에 연결하지 않은 채 잠시 동안 조작하십시오.

추천 할만한 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

안전 모드에서는 AMD 그래픽 카드가 비활성화되어 있습니다 (모든 타사 응용 프로그램도 마찬가지 임). 문제가 있습니다. 모델에 AMD Radeon HD 6750M!이 있어야합니다. 그러나로드 된 드라이버는 com.apple.AMDRadeonX3000 1.2.2입니다.

  • AMD 그래픽을 비활성화하려면 (일시적으로 작동하지 않음) :

    단일 사용자 모드로 부팅 다음 명령을 실행하십시오.

/ sbin / fsck -fy /
    / sbin / mount -uw /
    mkdir / Disabled_System_Library_Extensions
    cd / Disabled_System_Library_Extensions
    mv / System / Library / Extensions / ATI *.
    mv / System / Library / Extensions / AMD *.
    / 시스템 / 라이브러리 / 확장 터치
    출구
  • Apple About This mac에서 실제로 그래픽 칩으로 가지고있는 것을 찾아보십시오.

하드웨어:

먼저 유틸리티 폴더에서 콘솔을 열고 필터 창에 I / O를 입력하여 I / O 오류 (디스크 또는 메모리)를 확인하십시오.

해당 모델에는 Apple Hardware Test가 설치되어 있으며 더 많은 하드웨어 테스트를 수행하는 데 사용됩니다.

소프트웨어:

  • 다른 사용자가 문제가 지속되는지 확인하십시오
  • 해당 사용자에게 문제가 없으면 사용자 계정을 복구하십시오. ACL을 재설정하십시오.

  • 시스템 충돌 / 잠금 후 콘솔을 사용하고, 시간을 기억하고, 충돌 전에 활동을 콘솔에서 찾으십시오.

  • EFI 및 SMC를 최신으로 업데이트하십시오 .

  • 마지막으로,-Mavericks 설치 프로그램을 저장 한 경우 인터넷 복구를 사용하지 않는 경우 Mavericks 설치 프로그램을 사용하여 다시 설치하십시오.

가장 중요한 것은 충돌이 발생한 시간에 콘솔에서 정보를 가져 와서 정보를 얻는 것입니다.

관련성에 대한 시스템 정보 :

매버릭스 10.9.3 (Mac OS 버전 : 13D65)

그래픽 AMD Radeon HD 6750M

답변