며칠 전 iOS 11 공개 베타 버전을 실행하는 iPhone 6이 있습니다. 블루투스 헤드폰을 사용하지 않는 한 갑자기 오디오 나 비디오를 재생할 수 없게되었습니다. 노래를 재생하려고하면 “작업을 완료 할 수 없습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다 (-12746).” 그런 다음 플레이어는 앨범의 다음 곡을 연다. 다음 곡을 연다. 다음 곡은 길이가 0:00 인 것처럼 연주한다. TV 프로그램을 재생하려고해도 같은 오류 메시지가 표시되며 YouTube YouTube와 같은 타사 앱을 통해 동영상을 재생하려고하면 단순히 재생되지 않으며 내 휴대 전화는 오디오가 없기 때문에 심지어는 재생할 수 없습니다. 전화 통화 상대방의 이야기를 듣는다.
Beats Solo3에 연결할 때 이러한 모든 오류는 사라지지만, 내 전화기의 스피커 나 유선 헤드폰을 사용하려고 할 때 항상 발생합니다. 재부팅, 하드 리셋 및 안정적인 iOS 10으로의 닦기 및 다운 그레이드를 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다.
그 시점에서 내 문제 해결에, 나는 새로운 iPhone이 나올 때까지 몇 달 동안 하드웨어 문제가있는 iPhone을 가지고 있다고 사임했다. 그러나 그때 정말 이상한 부분이 일어났다. 지난 몇 일 동안 나는 내 오래된 5 세대 iPod Touch (iOS 9.3.3에 붙어 있음) 주변에서 연속성을 통해 전화 통화에 응답하고 내 긴 드라이브에서 내 차의 보조 케이블을 통해 음악을 재생할 수 있도록 노력했지만 오늘 아침에 어떻게 든 똑같이 나타 냈습니다. 발행물. 조금 더 세게, 간단한 하드 리셋 (iPod을 리부팅 할 때까지 홈과 파워를 유지하는 것)으로 적어도 지금은 문제가 해결되었습니다. 다시 한 번,이 문제는 내 iPhone의 여러 번의 하드 리셋에서 살아남 았지만 iPod에있는 하나의 하드 리셋으로 해결되었습니다.
구글은이 문제의 원인을 전혀 모르는 듯하다. 나는 완전히 엉망이다. 아무도이 문제가 무엇인지, 가능한 경우 해결할 수있는 방법을 알고 있습니까? 감사!