윈도우 7 홈 에디션의 키보드에 문제가 있습니다. “기본”키보드는 이메일 키, 미디어 플레이어 키 등과 같이 여분의 (쓸모없는) 키만 작동합니다. 시스템 복구를 할 수 없습니다. 하드웨어 관리자에게 키보드와 마우스 경고 기호가 있는지 확인했습니다 (마우스는 제대로 작동하는 것 같습니다). 드라이버 수리 / 업데이트가 작동하지 않는 것 같습니다. Microsoft에서 “fix it”도구를 사용해 보았지만 문제가 있음을 알려주지 만 해결할 수는 없습니다. 나는 새로운 키보드도 묶었 다. 변경 사항 없음. 창을 포맷하고 다시 설치하는 것 이외의 해결책이 있습니까?

답변