최근에 Windows 10 및 Office 2010을 사용하여 Microsoft의 업데이트를 푸시 한 후 문제가 발생했습니다. Excel을 실행할 때마다 다음 메시지가 나타납니다.
잠시 후, 다음과 같이 변경되었습니다.
그리고:
물론, 내가 찾은 Microsoft Office Single Image 2010 파일 을 찾을 수있는 곳을 알 수 없었습니다 ( SwiftSearch 사용하여 모든 곳을 보았습니다 ). 취소하고 다른 오류 메시지를 얻은 다음 다시 시작합니다 … 아)
첫 번째 메시지가 나타나 자마자 취소를 누르는 것을 배우고 잠시 후에 Excel을 사용할 수있었습니다. 그러나 사라지지 않는 지속적인 성가심이었습니다. 웹을 검색하면 EXCEL.EXE를 직접 실행하는 등 작동하지 않는 많은 것들이 나타났습니다. 마지막으로 오늘은 문제의 원인을 찾아 해결했습니다. 아래 답변을 참조하십시오 …
답변
이벤트 뷰어 로그를 살펴보면 Excel을 시작할 때마다 일련의 항목이 있었고 첫 번째 항목은 항상 다음과 같습니다.
제품 ‘{90140000-003D-0000-1000-0000000FF1CE}’, 기능 ‘ProductNonBootFiles’, 구성 요소 ‘{B3D474BE-E3A6-49C8-B1DA-68D117BD8DC7}’감지에 실패했습니다. ‘C : \ WINDOWS \ Fonts \ MEIRYO.TTC’리소스가 없습니다.
웹 검색에서 MEIRYO가 CJK 언어 용 Microsoft 글꼴 (실제로 사용하거나 필요하지 않은 글꼴)임을 보여주는이 페이지가 나타났습니다 . 이 페이지는 Office 2010과 함께 제공됩니다.
SwiftSearch를 사용하여 해당 글꼴 파일이 내 컴퓨터에 다음 위치에 있음을 발견했습니다.
C : \ Windows \ Installer \ $ PatchCache $ \ Managed \ 00004119B30000000100000000F01FEC \ 14.0.4763
나는 그곳에 가서 MEIRYOB.TTC를 찾았습니다. 둘 다 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘설치’를했습니다.
Excel을 다시 시작했는데 문제가 해결되었습니다!
내 생각에 Microsoft는 Excel 용 글꼴에 대한 종속성을 설치하거나 설치하지 않고 업그레이드 중 하나를 제거했다고 추정합니다.
조언 :이 문제가 발생하면 이벤트 로그에서 시작하십시오.
- 바탕 화면 / 시작 메뉴에서 “컴퓨터”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리”를 누르십시오.
- “시스템 도구”에서 “이벤트 뷰어”, “Windows 로그”를 펼치고 “응용 프로그램”을 선택하십시오.
- 오른쪽에서 “현재 로그 필터링”을 클릭하십시오.
- 새 대화 상자의 “이벤트 소스”드롭 다운 목록에서 “MsiInstaller”를 선택하고 “확인”을 클릭하십시오.
그러면 모든 Windows 설치 관리자 관련 작업으로 로그가 필터링됩니다. 오른쪽의 “찾기 …”를 클릭하여 “제품 : Microsoft Office Single Image 2010-구성 실패”를 검색하십시오.
해당 MsiInstaller 메시지 순서의 시작 부분으로 돌아가서 무엇이 트리거되었는지 확인하십시오. 내 경우와 같을 수도 있고 다른 것을 찾을 수도 있습니다. 행운을 빕니다.