Windows 2012 (서버)를 실행하는 Compaq CQ 61에 이상한 문제가 있으며 Google에서 실제로 길고 힘들게 여기고 다른 질문을 헛되이 검색했습니다. 내 문제는 조금 독특하다고 생각합니다.
첫째,이 랩톱은 다른 랩톱과 달리 AC 공급 장치에서 직접 실행되지 않으므로 배터리를 제거하고 충전기를 꽂아도 전원이 켜지지 않습니다. 이 단계에서 충전기를 의심 할 수있는 범위가 있습니다.
둘째, 슬롯에 배터리를 넣은 상태에서 배터리를 사용하면 몇 시간 동안 문제없이 작동하므로 충전기 자체도 문제가되지 않습니다.
셋째, 배터리가 켜져 있고 AC 충전기를 분리하면 약 30 초 동안 표시기가 100 %에서 0 %로 바뀌고 컴퓨터가 꺼집니다.
무엇이 문제가 될 수 있는지에 대한 단서가 있습니까? 원래 배터리로 사용해 보았지만 의문의 여지가 있지만 새로운 테스트 배터리를 사용하여 제대로 작동합니다.
답변
배터리가 거의 죽었습니다.
배터리없이 작동하지 않는 것은 불행한 일이지만 일반적인 디자인 선택으로 배터리가 완전히 소모 될 때 컴퓨터의 현재 가치의 상당 부분을 소비 할 수있는 배터리에 돈을 소비하게됩니다. 현재로서는 30 초의 수명이 시작하기에 충분할 것이므로 기뻐하십시오.
30 초 안에 배터리가 죽었다는 것은 대부분 죽었다는 증거입니다.
배터리 작동을 원하거나 작동 및 작동이 중요 할 경우 새 배터리를 구입하십시오. 배터리가 완전히 방전되면 전원 어댑터를 사용해도 배터리가 시작되지 않습니다. 잠깐, 새 배터리를 샀는데 제대로 작동한다고? 또는 “정상 작동”이라고 설명하는 새 배터리도 30 초 안에 죽었다는 말입니까?
답변
온보드 전자 장치 또는 전원 어댑터에 결함이 있거나 배터리가 충전되지 않는 것 같습니다.
어댑터의 경우 배터리를 충전하기에 충분한 전원을 공급하지 못할 수 있습니다. 지역 전자 제품 매장의 저렴한 멀티 미터는 충전기의 출력을 확인할 수 있습니다. 랩톱 어댑터는 가격이 비싸기 때문에 브랜드 외부 교체품을 주문하고 싶어합니다. 녹-오프 어댑터는 추가 노이즈를 발생 시키거나 인증되지 않았거나 내부 구성 요소를 손상시킬 수 있습니다. 또한 랩톱이 제대로 작동하기에 충분한 전력을 생산하지 못할 수 있습니다. 비 브랜드 어댑터를 사용하거나 플러그의 전원 출력이 일치하지 않는 경우, 답변을 받으실 수 있습니다. 또한 컴퓨터를 사용하는 동안 랩톱을 껐다가 다시 꽂은 후에도 배터리 출력을 확인해야합니다. 전원 어댑터와 배터리가 사양에 맞고 노트북이 여전히 죽어 가고 있다면 아마도 온보드 전자 제품 문제 일 것입니다.
온보드 전자 문제라면 시간과 전문 지식이 없으면 정확히 찾아 내기가 어려울 것입니다. 전원 어댑터가 정상이고 배터리 상태가 양호하거나 새로운 경우 랩탑 내부의 충전 또는 전원 회로가 원인 일 수 있습니다. 메인 보드에는 현장에서 테스트 할 수 없기 때문에 완전히 제거해야하는 구성 요소가 있습니다. 이러한 구성 요소에는 전압 조정기, 저항 및 커패시터가 포함됩니다. 제조업체가 측정을 쉽게 할 수있는 테스트 패드를 추가하고 추가하기도하지만 해당 모델 의 서비스 설명서에 나와 있지 않습니다 . 교체 보드는 다른 모든 방법으로 실패한 경우 경매 사이트에서 찾을 수 있습니다.
답변
하드 리셋을 시도하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 랩탑 내부에서 배터리에 전원을 공급하는 연결 문제 일 수 있습니다.
- 배터리를 제거하십시오
- 전원 및 USB 장치를 분리하십시오
- 전원 버튼을 45 초 동안 누르십시오
- 배터리를 연결하지 않고 장치를 다시 연결하십시오
- 시작해
배터리 없이도 여전히 시동되지 않으면 서비스를받는 것이 좋습니다.
이 주제와 관련하여이 HP 지원 포럼 스레드 에서 시도해야 할 사항이 더 있습니다 .
다른 옵션은 그대로 사용하는 것입니다.