ebay에서 Windows 7을 구입했을 때 소프트웨어 사기의 피해자가되었습니다. (자세한 내용은 이 질문을 참조하십시오). 나는 Microsoft 고객 지원 센터에 전화를 걸었습니다. 소프트웨어를 활성화하고 Microsoft Genuine Check를 성공적으로 실행했지만 소프트웨어가 아직 정품이 아님을 알았습니다.
그렇다면 Microsoft 제품이 정품인지 아닌지 어떻게 확인할 수 있습니까?
답변
나는 Microsoft 고객 지원 센터에 전화를 걸었습니다. 고객 관리 담당자와의 대화에서 많은 것을 배웠습니다. 동일한 내용의 요약은 다음과 같습니다.
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소프트웨어를 온라인으로 구매하지 마십시오. Microsoft는 온라인으로 구매 한 제품에 대해 어떠한 보증도하지 않습니다. 항상 공인 대리점에서 구입하십시오.
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팩을 열기 전에 제품 코드를 찾으십시오. CD 커버의 씰에 있으며 X15로 시작합니다. Microsoft 고객 지원 센터에 연락하여 제품의 진품 여부를 확인하십시오.
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리셀러 앞에서 CD를 엽니 다. 제품 키 (제품 번호와 다름)를 받고 Microsoft 고객 관리 담당자에게 문의하십시오. 제품이 정품이라고 말하면 구매하십시오.
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리셀러가 비용을 지불하기 전에 CD 팩을 열 수 없으면 구입하지 마십시오. 제품이 정품이고 귀하가 지불 할 것이라고 신뢰하는 경우 CD 팩을 열 수 있습니다.
답변
Devcoder, 특히 온라인으로 구매할 수 없습니다. 집에 도착했을 때만 “Microsoft Genuine”도구를 실행할 수 있지만 모든 공급 업체가 유사한 프로그램과 도구를 가지고있는 것은 아닙니다. 위조품 포장은 매우 정교 해졌으며 아마도 제조업체를 통해서만 볼 수는 없습니다. 나는 면도날을 샀는데, 그들은 가짜 였지만, 당신은보고 (알 수없는만큼 오래 지속될 수 있기 때문에) 말할 수 없었습니다.
자신을 보호하는 가장 좋은 방법은 주요 소매 업체에서 로컬 또는 온라인으로 소프트웨어를 구입하는 것입니다. 문제가 발생하면 처음에는 일어날 가능성이 적지 만 문제가 발생합니다.
고려해야 할 또 다른 사항 : 소프트웨어의 가격은 무대 뒤에서 가격이 고정되어있는 것처럼 보입니다. 따라서 다른 주요 소매 업체가 판매하는 제품과 가격이 떨어져 있다면 아마도 가짜 일 것입니다. 많은 소프트웨어의 학생 버전이 훨씬 저렴하지만 라이센스 요구 사항을 실제로 충족하는지 확인하십시오. 즉, 소프트웨어를 구입하기에 정말 좋은 곳은 Dell입니다. 나는 가격을 가지고 놀 수있는 방이 많지 않지만 종종 다소 낮습니다.
그래도 eBay에서 멀리 떨어져 있는데, 곧 일부 소프트웨어를 판매 할 것이기 때문에 역설적입니다 (그렇지만 정품 임).