iOS 앱 스토어에서 앱을 제거하고 앱이 더 이상 지원되지 않음을 사용자에게 알림 제거해도 기존

App Store에서 앱을 제거하고이를 지원하는 서버를 종료하려고합니다. 내가 읽은 내용에서 App Store에서 앱을 제거해도 기존 사용자의 장치에서 앱이 제거되지 않으며 사용자에게 제거하도록 지시 할 방법이 없습니다.

앱이 더 이상 지원되지 않음을 사용자에게 알리는 표준 방법이 있습니까? 앱에 “메시지 상자”기능으로 사용자에게 메시지를 보내야합니까? 앱이 더 이상 지원되지 않음을 알리는 팝업 메시지를 여는 새 버전을 업로드해야합니까? 일주일 후에 앱 스토어에서 앱을 제거해야합니까? Apple Review에서 그러한 앱 업데이트를 수락합니까, 아니면 앱을 사용할 수 없다고 주장하여 중단합니까?

나는 여기서도 논의되는 특정 종료 메커니즘 대해 덜 걱정 하지만, 일반적인 절차 또는 이것이 어떻게 잘 수행되는지에 대한 예를 찾고 있습니다.



답변

그러나 당신은 당신에게 사용자에게 알리고 싶어합니다. 그렇게하는 것은 기술적 인 질문이 아니라 더 쉽고 빠르며 편리한 것을 선택하는 것입니다. 종료하기 전에 사용자에게 알리고 싶은 능력이 있다면 그렇게하는 것이 좋습니다. 사용자는 앱 사용을 잃는 것에 만족하지 않을 수 있지만 적어도 모든 사람에게 충분한 통지를 한 것을 알고 존중해야합니다.

모든 앱과 사용자 기반이 다르기 때문에 일반적인 절차는 없습니다. 또한 사용 가능한 모든 방법으로 사용자에게 문의하는 것이 좋습니다. 메시지를 팝업 할 수 있다면 그렇게하십시오. 이메일을 보낼 수 있다면 그렇게하십시오. Twitter / Facebook에 게시 할 수 있다면 그렇게하십시오. 앱 종료를 지나치게 통신하는 방법은 없습니다.

내가 권장하는 유일한 것은 앱 종료에 대한 메시지를 보여주는 앱 업데이트를 만드는 것입니다. 사용자는 속임수를 느끼며 혼란스러워하고 자신감을 잃게됩니다.

사용자가 추가 업데이트없이 또는 백엔드 서비스 없이도 앱을 계속 사용할 수 있으면 앱을 사용하도록하십시오. App Store에서 앱을 제거하면 사용자는 백업에서 앱을 복원 할 수 없습니다. 일단 사라지면 사라집니다.

업데이트 :이 답변에 대한 의견에서 토론에 따르면 iCloud와 iTunes를 통한 복원 사이에는 차이가있는 것으로 보입니다. @Hitechcomputergeek은 iTunes가 실제 응용 프로그램을 백업 할 수 있다고 지적하지만 iCloud는 데이터를 백업하고 App Store에서 응용 프로그램 자체를 다시 다운로드합니다 (처음 다운로드 한 것처럼).


답변

상점에 새 버전을 올리는 것은 내가 본 가장 좋은 방법이며 단어를 꺼내는 것입니다.

현재 이것의 매우 존경받는 예는 다음과 같습니다.

예산과 기간에 따라 다릅니다. 메타 데이터 만 업데이트하고 빠른 검토를 요청하고 업데이트를 푸시 한 이유를 설명 할 수 있으며 며칠, 때로는 몇 시간 내에 게시되어야합니다.

많은 나쁜 리뷰를 얻을 수 있지만 최종 사용자가 자금을 모으거나 데이터를 얻을 수있는 좋은 마이그레이션 경로가 없다면 어쨌든 기대하고있었습니다.

그런 다음 새로운 다운로드가 발생하지 않는 날짜를 선택하지만 최종 사용자에게 상점에서 완전히 가져 오기 6 개월에서 1 년 전에 제공합니다. 새로운 판매, 명확한 기대치, 옵션이 없으며 앱을 방해하지 않으면 임의의 / 일반 앱이 상점을 닫는 가장 부드럽고 친절한 방법으로 보입니다.


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