내 colleage의 PC에 만료 된 Kaspersky 소프트웨어가 있습니다. 그리고 그는 소프트웨어를 제거하고 싶습니다. 소프트웨어를 제거하는 데 도움이되지만 소프트웨어는 우리가 알고있는 암호가 필요합니다.
PC 관리자가 소프트웨어를 제거 할 수 있어야하므로 여기에서 해당 해결 방법을 찾아 보도록 요청합니다. 내 이에 대한 빠른 구글 검색은 전혀 도움이 보인다.
방법을 알고 있다면 공유하십시오.
답변
- 안전 모드로 부팅
- regedit를여십시오
Windows 64 비트로 이동하십시오. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ KasperskyLab \ AVP16.0.1 \ settings
EnablePswrdProtect를 0으로 변경
- 정상 모드로 다시 시작
- Kasperky의 새 암호를 설정하십시오 (제거하려는 경우에도 필요)
- 카스퍼 키 제거
답변
카스퍼 스키 안티 바이러스 리무버를 실행하면됩니다. 아래 단계를 따르십시오.
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중요 : 다음 지침에 따라 도구를 사용하기 전에 시스템에서 복원 지점을 작성하십시오.
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Windows 7 및 Vista :
http://windows.microsoft.com/en-au/windows7/create-a-restore-point -
Windows 8 / 8.1 : 시작 화면에서 복원 지점 유형-> ‘복원 지점 작성’을 클릭하십시오.-> ‘생성’을 클릭하십시오-> 복원 지점 이름을 KAV Remover 이전으로 지정하십시오.
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KAV 리무버를 사용하여 위 단계로 제거되지 않은 카스퍼 스키 제품을 제거하십시오 :
http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe 에서 Kaspersky 제거 도구를 다운로드하십시오
.파일을 ‘저장’하는 옵션을 선택하고 실행을 선택하지 마십시오. 찾기 쉬운 위치에 저장하십시오. 예 : 데스크탑 KAV의 시작 프로세스에 따라 설치 한 Kaspersky 제품을 선택하고 Captcha 코드를 입력 한 후 Kaspersky 제품을 계속 제거하십시오.
(카스퍼 스키에서 일할 때의 거래 요령!)
출처 : https://support.kaspersky.com/1464#block1
답변
다음을 시도해 볼 수 있습니다.
- 안전 모드로 재부팅 (시작시 F8 키를 누르고 안전 모드 선택)
- 카스퍼 스키 프로그램 폴더에 들어가서 avp.exe를 찾으십시오
- avp.exe의 이름을 원하는대로 바꾸십시오 (예 : temp.exe)
- exe를 두 번 클릭하십시오-Kaspersky 아이콘이 오른쪽 하단 화면의 작업 표시 줄에 나타납니다
- 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택하십시오.
- 이제 암호 보호를 찾아 끄십시오.
- 확인을 클릭하여 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 이제 소프트웨어를 제거하는 일반적인 단계를 수행하십시오 (제어판-> 프로그램 제거-> kaspersky 및 루틴 수행)
답변
Revo 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하십시오. 레지스트리 및 로그 파일을 포함하여 루트에서 전체 소프트웨어를 제거합니다. URL : www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
답변
Kaspersky 비밀번호를 잊어 버린 경우 여기에서 Windows 7에서 비밀번호를 변경하는 가장 좋은 방법입니다.
- https://support.kaspersky.com/us/11101 이 링크를 방문 하십시오 . KLAPR zip 설정을 다운로드하십시오.
- 실행 창으로 Windows + R을 누르고 msconfig를 입력하고 확인을 클릭하십시오.
- 시스템 구성 대화 상자의 메뉴에서 “부팅 옵션”을 클릭하십시오.
- 부팅 옵션에서 두 번째 선택 항목으로 최소 안전 모드를 선택하십시오.
- 확인을 클릭하십시오. 다음 대화 상자에서 다시 시작을 클릭하십시오. (이는 안전 모드에서 부팅됩니다)
- 안전 모드에서; KLAPR 설정이 들어있는 폴더를 방문하여 압축 풀기 및 두 번 클릭하십시오. 명령 대화 상자가 열립니다. 아무 키나 누르면 프로세스 성공을 표시합니다. 지시에 따라 아무 버튼이나 다시 누르고 다시 시작합니다 (컴퓨터가 안전 모드에서 다시 시작됨)
- 카스퍼 스키를 열면 암호를 변경할 수 있습니다.
- 안전 모드에서 2 단계를 반복하되 이번에는 안전 모드 옵션을 선택 취소하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
행운을 빕니다.
답변
Bento Fernandes 의 답변 은 효과가 있지만 나에게는 약간 달랐습니다.
다음에서 EnablePswrdProtect 항목을 찾았 습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\protected\KES10SP1\settings
그리고 제거하기 위해 비밀번호를 변경할 필요가 없었습니다.