다음은 무료 솔루션을 찾을 수없는 간단한 시나리오입니다.
- 3 일 이내에 답변을 받으려는 고객에게 이메일을 보냅니다.
- 응답을 받으면 오 탐지 알림을 받고 싶지 않습니다.
- 3 일 이내에 응답이 없으면 후속 조치를 상기시켜주는 알림을 원합니다.
Gmail을 사용하고 있습니다 (다른 모든 방법이 실패 할 경우 웹 기반이 아닌 이메일 클라이언트를 사용하려고하지만).
그것이 내가 요구하는 전부이며 인터넷에서 무료 솔루션을 찾을 수 없습니다.
답변
필자가 직접 사용하지는 않았지만 FollowUp 은 원하는 것을 제공하는 데 가깝습니다. 발신 이메일의 수신자 (참조, 참조 또는 숨은 참조) 필드 중 하나에 적절한 후속 이메일 주소를 추가하기 만하면 알림 이메일을 보내도록 할 수 있습니다. 리마인더가 들어 오기 전에 수신자가 답장을 보낸 경우, 메시지를 FollowUp 취소 주소로 전달하거나 고객에게 회신 할 때 cc / bcc로 해당 취소 주소를 추가하여 리마인더를 취소 할 수 있습니다. 자세한 내용은 후속 알림 페이지 를 참조하십시오.
답변
답변
어떤 운영 체제를 사용하고 있는지 말하지 않았습니다. 이 답변에 Linux를 사용할 수 있다고 가정하겠습니다.
함께 NMH (MH-E의 파생) 당신은 후속없이 메시지에 대한 +받은 편지함을 통해 보일 것이다 스크립트 (펄, 강타 등)를 작성할 수 있습니다. 스크립트는 사소한 것이 아니지만 수행 할 수 있습니다.
나는 당신이 Gmail을 사용할 수 없으며 원하는 것을 할 수 있다고 확신합니다.
다른 솔루션을 제안하고 싶습니다. 자동이 아니지만 작동해야합니다. 모든 클라이언트 통신에 대해 직접 참조하고 매일받은 편지함을 검사하여 응답하지 않은 전자 메일이 3 일보다 오래된 지 확인하십시오.
답변
찾고있는 기능은 CRM (고객 관계 관리) 소프트웨어 또는 연락처 관리 소프트웨어 (후자가 전자의 하위 집합)에서 공통적 인 요소입니다. 그중 가장 인기있는 것은 SalesForce.com이지만 Microsoft Dynamics CRM도 인기가 있습니다. Outlook에 추가 기능으로 실행되는 응용 프로그램도 있습니다 (Dynamics에는 SalesForce.com에 대한 정보가 없습니다).