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매우 드문 Excel 충돌

데이터를 정렬 할 때 Excel 충돌이 계속 발생하는 1 명의 사용자가 있습니다.

매우 드문 일이지만 아직 심각한 문제 해결을 수행하지 않았으며 Office 수리 만했습니다.

이벤트 로그는 다음을보고합니다.

Log Name:      Application
Source:        Application Error
Date:          07/03/2012 10:57:27
Event ID:      1000
Task Category: (100)
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      luke-p
Description:
Faulting application name: EXCEL.EXE, version: 14.0.6112.5000, time stamp: 0x4e9b2bb3
Faulting module name: mso.dll, version: 14.0.6112.5000, time stamp: 0x4e9b27af
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x003e9906
Faulting process id: 0xfe8
Faulting application start time: 0x01ccfc5104d807e5
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\office14\mso.dll
Report Id: 5370db34-6844-11e1-84fd-2c27d71b430a

주위를 둘러 보면이 오류와 관련된 많은 솔루션이나 많은 정보를 찾을 수 없습니다.

우리는 매일 같은 PC (HP Pro 3305 MT)를 여러 대 보유하고 있으며 그 중 하나에서만 문제가 발생합니다.

이벤트 로그 오류 덤프 : http://dl.dropbox.com/u/66653574/Luke%20Excel%20Crash%20Eventlogs.txt

답변

호환성 모드에서 .xls 파일 (97-2003)로 작업하는 데 여러 가지 문제가있는 것 같습니다. 사용자가 파일을 .xlsx로 저장하도록하십시오. 이것은 내 사용자의 충돌 오류를 제거했습니다.

답변

Excel 추가 기능 또는 매크로에서 문제가 발생할 수 있습니다. 안전 모드에서 Excel을 시작해보십시오 (시작 Ctrl하는 동안 키 누름). 안전 모드는 모든 추가 기능과 매크로를 비활성화합니다. 안전 모드에서 Excel이 제대로 작동하면 추가 기능을 하나씩 비활성화 File > Options > Add-Ins하여 유죄를 확인하십시오.

답변