Windows 8.1 Pro 컴퓨터에서 Windows 10으로 업그레이드하려고합니다. 계속 알려줍니다.
설치 프로그램이 제품 키를 확인하지 못했습니다
Windows 10 Media Creation Tool 내에서 “업그레이드”를 클릭했을 때 발생했으며 플래시 드라이브에서 설치 프로그램을 실행할 때도 발생했습니다. 그러나 해당 플래시 드라이브는 다른 컴퓨터에 Windows 10을 성공적으로 설치했습니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
이 컴퓨터는 원래 Windows 8 (기본)과 함께 제공된 Lenovo ThinkPad T530으로 Windows 8 Pro로 업그레이드 된 다음 Windows 8.1 Pro로 업그레이드되었습니다. NirSoft의 제품 키 검색 도구를 실행하면 Lenovo가 BIOS에 저장 한 원래 Windows 8 키와 Windows 8 Pro 업그레이드 키가 표시됩니다. 업그레이드 프로그램이 이러한 키를 업그레이드 할 수 없다고 “결정”했을 수 있습니까?
답변
로그 파일을 읽고 다음 C:\$Windows.~BT과 같은 오류 메시지를 발견했습니다.
C : \ Users \ me \ AppData \ Local \ Temp에서 임시 파일을 작성할 수 없습니다. 파일이 이미 존재합니다.
(정확한 표현은 아니지만 꽤 가깝습니다. 설치 프로그램이 실행되는 것을 보면서 다른 컴퓨터에 입력하고 있습니다.)
드라이브에서 디스크 정리를 실행하여 Temp 폴더와 다운로드 / 언 패킹 된 설치 프로그램 파일 ( C:\$Windows.~BT및 C:\$Windows.~WS) 을 지운 다음 설치 프로그램을 다시 시작했는데 아무런 문제가 없었습니다.
답변
Moshe Katz의 답변으로 나를 로그 파일로 안내했지만 다른 답변은 나를 위해 일하지 않았습니다. 아래 C:\$Windows.~BT\Sources\Panther에는 setuperr.log실제로 라이센스 키 문제임을 나타내는 로그 파일을 포함하여 두 개의 로그 파일이 있습니다 . 키를 입력하라는 메시지가 표시되지 않았기 때문에 약간 혼란 스러웠습니다. 설치 프로그램이 Windows 7 키를 사용하여 자동 활성화를 시도하거나 BIOS에서 Windows 10 OEM 라이센스를 찾고 있다고 생각합니다.
관리자 명령 프롬프트를 열고 C:\ESD\미디어 작성 도구가 파일을 저장 하는 위치를 탐색 setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx했으며 구입 한 소매 제품 키를 사용하여 실행 했으며 설치 프로그램이 완벽하게 작동했습니다.
답변
Windows 7에서 업그레이드 할 때도 동일한 문제가 발생했습니다. 해결책은 도메인에서 머신을 일시적으로 제거하는 것이 었습니다.
답변
동일한 문제가 발생했습니다-아래 단계를 수행하면 Windows 8.1에서 10으로 업그레이드가 완료되었습니다
. 1. 디스크 정리 유틸리티를 실행하십시오 https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive- space
2. 그런 다음 (실행하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있음) :
Windows 키 + X를
누르십시오. 명령 프롬프트를 클릭하십시오 (관리자)
프롬프트에서 각 명령을 입력 한 후 각 스캔이 완료되면 Enter를 누르십시오.)
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup- 이미지 / RestoreHealth
(출처 https://www.groovypost.com/howto/10-things-check-before-installing-windows-10/ )
3. win10 업그레이드를 시작할 때 안티 바이러스를 추가로 해제