우리 회사는 최근 대부분의 사용자에게 영향을주는 이메일 중단을 경험했습니다. Exchange 팀은 근본 원인을 찾을 수 없다고 말했지만 시스템 로그를 가져 오면 정보 저장소 서비스가 중지되고 동일한 10 분 동안 4 번 다시 시작되는 것을 볼 수 있습니다. 그들은 정보 저장소 중지 및 재시작이 사용자에게 영향을 미치지 않을 것이라고 나에게 설명했습니다. 그러나 이것은 내가 온라인에서 한 연구와 반대되는 것 같습니다.
질문 : 정보 저장소 서비스가 중지되면 어떤 영향이 있습니까? 사용 가능한 장애 조치가 없다고 가정합니다.
또한 서비스가 다시 시작되면 이메일 서비스를 복원하는 데 시간이 얼마나 걸립니까? 최종 사용자는 15-25 분 동안 서비스가 중단되었습니다.
도움을 주셔서 감사합니다!
답변
Exchange를 관리 할 자격이없는 사람이거나 당신에게 거짓말을하고 있습니다. 사용자가 영향을 받습니까? 의심 할 여지없이. 다음은 Microsoft Exchange Information Store 서비스에 대한 설명입니다.
Microsoft Exchange Information Store를 관리합니다. 여기에는 사서함 데이터베이스 및 공용 폴더 데이터베이스가 포함됩니다. 이 서비스가 중지되면이 컴퓨터의 사서함 데이터베이스 및 공용 폴더 데이터베이스를 사용할 수 없습니다. 이 서비스를 사용하지 않으면 서비스에 명시 적으로 의존하는 서비스가 시작되지 않습니다.