위험이 클수록 “에어 커버”가 더 필요합니다. 이것은 관리자가 실제로 제공 해야하는 것입니다. 팀이 작업을 수행하는 동안 관리자는 팀이 팀 목표를 달성하는 데 방해가되는 요소가 없도록해야합니다. 일정을 조정하거나 팀과 영업 직원 간의 간섭을 수행하거나 단순히 시간을 지불하고 커피 머신이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 정말 훌륭한 관리자는 팀이 마치 관리자가없는 것처럼 작동하도록합니다.

물론 현실은 대부분의 관리자들이이 점에 완전히 실패한다는 것입니다. 그들은 마이크로 매니지먼트이거나 회사의 상류층이 더 직접적으로 일을 통제 할 수 있도록 쓸모 없게되었으며 진정으로 위대한 관리자는 드문 새입니다. 소프트웨어 팀에 관한 한, 계층 적이거나 평평한 팀 구조를 갖는 데에는 두 가지 장단점이 있습니다. 팀이 매우 작고 수행 된 작업이 거의 겹치지 않으면 (그리고 모든 사람이 독립적 인 프로젝트를 의미한다는 의미), 플랫 한 (일명 관리되지 않는) 팀 구조가 모든 경우에 잘 작동 할 수 있다는 것은 내 경험이었습니다. 팀원은 훈련을받습니다. 그러나 팀원들이하는 일에 상당한 중복이있는 곳, 상대적으로 강한 성격이 둘 이상인 곳,

관련된 많은 요소가 있지만 실제로는 관련된 성격, 개인의 동기 부여 및 경력 목표, 상급 관리자가 제공하는 모범 및 지침에 따라 관리자 또는 팀 리더의 위치가 얼마나 필요한지를 결정합니다. 일반적으로 혼돈이 있고 팀이 요청할 때 팀은 분명히 리더십이 필요합니다. 일반적으로 관리 입력없이 문제가 발생하면 팀은 적어도 작업량과 일정을 관리하기가 어려워 질 때까지 비 계층 구조 내에서 한동안 관리 할 수 ​​있습니다.

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